1.チェックイン
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自動チェックイン機または自動チェックイン・購入機にてチェックイン。
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- 一部ご利用いただけない運賃がございます。
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搭乗案内書※が出力されます。 eチケットお客様控※以外でチェックインした場合は、搭乗案内書※とeチケットお客様控※が出力されます。
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2.保安検査場通過
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搭乗案内書※の2次元バーコードを新型空港機器にタッチして通過。 搭乗口案内が出力されます。
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3.搭乗ゲート
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搭乗案内書※の2次元バーコードを新型空港機器にタッチして通過。 搭乗券が出力されます。
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下記お客様はご予約の際にお申し出ください。
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・ご搭乗の際に必要な確認番号・クレジットカード等の認証コードをお忘れになった場合は、搭乗日当日、出発地空港にて公的書類（※）の確認をさせていただきます。（必ず原本をお持ちください。）
※運転免許証・パスポート・健康保険証・住民票（発行日から6か月以内のもの）・区民証・市民証・町民証・村民証・年金手帳（基礎年金番号通知書）・身体障がい者手帳・戦傷病者手帳・療育手帳・外国人登録証明書・住民基本台帳カード（写真付きのもの）船員手帳、宅地建物取扱主任者証、無線従事者免許証など公的機関が発行する免許・証明書
・公的書類にてご本人確認ができた場合は、｢航空券手続き確認書｣に必要事項を記入、ご署名をいただいた上で、ご搭乗手続きを承ります。
※インターネット、ソラシド エア予約・案内センターでクレジットカードにてご購入の際、セキュリティコードのご申告がない場合等、一部お取扱いできないことがございます。
※クレジットカードで購入された航空券については、別途クレジットカード会社に確認をさせていただく場合もございます。
・ご本人の確認ができなかった場合は、搭乗日当日にご購入が可能な運賃にて航空券をご購入いただく必要がございます。
※ご購入済みのeチケットは、払戻期間内に限り、払戻しを承ります。払戻しの際、所定の手数料を（振込による払戻しの場合は振込手数料も合わせて）申受けます。
ANA便、ADO便、ORC便へのお乗り継ぎの場合、最終目的地までのチェックインとお手荷物のお預かりが可能です。
搭乗手続きの際、最終目的地までの航空券をご提示ください。
各航空会社ともお乗り継ぎには下表の乗継時間が必要となります。
| 乗り継ぎ | 羽田空港 | 宮崎空港 | 熊本空港 | 長崎空港 | 鹿児島空港 | 大分空港 | 那覇空港 |
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| ソラシド エア <-> ソラシド エア | 25分以上 | 20分以上 | 20分以上 | 20分以上 | 20分以上 | - | 20分以上 |
| ソラシド エア <-> ANA 2社間での国内線 | 25分以上 | 20分以上 | 20分以上 | 20分以上 | 20分以上 | 20分以上 | 20分以上 |
| ソラシド エア <-> ADO | 25分以上 | - | - | - | - | - | - |
| ソラシド エア <-> ORC | - | - | - | 20分以上 | 20分以上 | - | - |
お乗り継ぎのお客様は十分に時間の余裕をお持ちください。お乗り継ぎに必要な時間は空港により異なります。ソラシド エア／ANA／ADO便とも羽田空港では第2ターミナルでの発着となります。
弊社はANA／ADO／ORC以外の航空会社との乗り継ぎ搭乗手続きは行っておりません。到着地にてご搭乗予定の他航空会社便へお乗り継ぎできなかった場合でも、弊社はその責任を負いかねます。ご了承ください。
上記以外の航空会社、および国際線との乗継時間に関しては予約・案内センターへお問い合せください。
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