お体の不自由なお客様

お体の不自由なお客様

ソラシド エアではお体の不自由なお客様に、安心してご利用いただけるよう、ご旅行のお手伝いをさせていただいております。
病気やけがなどで空港でのお手伝いが必要なお客様は、ご予約時にどのようなお手伝いが必要かをお知らせください。

事前座席指定

窓側・通路側など、ご希望の座席を指定いただけます。
ご希望のお客様は、予約・案内センターにお問い合わせください。

空港でのサービス

空港用車いす貸出しサービス

空港用車いす貸出しサービス

ソラシド エアではお体の不自由なお客様に、安心してご利用いただけるよう、ご旅行のお手伝いをさせていただいております。
病気やけがなどで空港でのお手伝いが必要なお客様は、ご予約時にどのようなお手伝いが必要かをお知らせください。

優先搭乗サービス

優先搭乗サービス

お体の不自由なお客様は、優先的に機内へのご案内をさせていただきます。ご希望のお客様は、搭乗口係員へお知らせください。
搭乗口へはお早めにお越しください。

ご予約時の注意事項

目の不自由なお客様・単独歩行が困難なお客様・電動車いすをご利用のお客様・医療用ボンベの必要なお客様・重症病者のお客様は付添い人やお手続きが必要となる場合がございます。ご搭乗予定便の48時間前までにおからだの不自由な方の相談デスクへお申し出ください。

ご搭乗時のご相談は下記にて承ります。
おからだの不自由な方の相談デスク
フリーダイヤル0120-029-377 FAX.0120-029-366
※フリーダイヤルがご利用いただけないお客様 0570-029-377(有料)
※当サービスはANAおからだの不自由な方の相談デスクにて承っております。