乳幼児連れ・ご妊娠中のお客様

乳幼児連れ・ご妊娠中のお客様

ソラシド エアではお体の不自由なお客様に、安心してご利用いただけるよう、ご旅行のお手伝いをさせていただいております。
乳幼児をお連れのお客様、ご妊娠中のお客様は、ご予約時にどのようなお手伝いが必要かをお知らせください。

事前座席指定

窓側・通路側など、ご希望の座席を指定いただけます。
ご希望のお客様は、予約・案内センターにお問い合わせください。

空港でのサービス

ベビーカー貸出しサービス

ベビーカー貸出しサービス

赤ちゃんをお連れのお客様のために、搭乗口までご利用いただけるベビーカーの貸し出しを行っております。ご希望のお客様はご搭乗当日空港カウンター係員まで、お気軽にお申し付けください。
お客様ご自身のベビーカーは機内にお持込いただけませんので、付属のアクセサリー類をはずして受託手荷物としてお預けください。

優先搭乗サービス

優先搭乗サービス

乳幼児をお連れのお客様、ご妊娠中のお客様は、優先的に機内へのご案内をさせていただきます。ご希望のお客様は、搭乗口係員へお知らせください。搭乗口へはお早めにお越しください。

ご利用条件

ご妊娠中のお客様のご利用条件

出産予定日より28日以内(出産予定日を含む)のお客様がご搭乗なさる場合には、以下のような条件がございます。ご予約の際にお申し出ください。

ご搭乗時に必要なもの

出産予定日を含め28日~8日前までのお客様 診断書
出産予定日を含め7日以内のお客様 診断書、医師の同伴

天候その他の理由で目的地に到着できない事態が予測されるような場合、または飛行中にお客様の健康に悪影響を与えると考えられることが予測されるような場合には、ご搭乗をお断りすることもございます。予めご了承ください。

3歳未満の乳幼児をお連れのお客様のご利用条件

●3歳未満のお子様について

●幼児・小児のご利用について

  お子様の年齢 同伴者 座席について 航空券
幼児 生後8日未満 - ご搭乗いただけません。 -
生後8日~2歳 必要 1.同伴者のお膝の上にお座りいただきます。 不要
2.お一人で座ることもできます。但し、2歳未満のお子様の場合、ベルト着用サイン点灯中は同伴者のお膝の上にお座りいただきます。
3.チャイルドシートを利用してお一人で座ることもできます。
  • チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。
小児 3歳~5歳 必要 お一人でお座りいただきます。
6歳~7歳 原則必要 お一人でお座りいただきます。
  • 「ソラシドキッズ」をご利用いただいた場合、お一人でご搭乗できます。
8歳~11歳 なしでも可 お一人でご搭乗、お座りいただきます。

ご搭乗時のご相談は下記にて承ります。
ソラシド エア予約・案内センター
ナビダイヤル 0570-037-283

PHS・国際電話ご利用の場合06-7637-8817
※年中無休 6:30~22:00