お知らせ

ソラシド スマイルクラブ会員の皆さまへマイル事後登録のお願い

 

平素よりソラシド エアをご利用賜り厚く御礼申し上げます。

2011年7月6日(水)~8月31日(水)の期間、サービスを停止しており、皆様にご迷惑・ご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、新規会員登録をはじめ、サービスを再開いたしておりますとともに、サービス停止期間中にご搭乗されたマイルにつきまして、お客様ご自身にて「マイル事後登録」のお手続きをお願いしたく、下記のとおりご案内させていただきます。

なお、今回の個人情報誤表示についてのお問い合わせ窓口として設置しておりました「ソラシド スマイルクラブ特設ダイヤル(0120-984-710)」は2011年9月30日をもって廃止させていただきました。今後は、ソラシド スマイルクラブ事務局(0570-003-016 平日9:00~17:30)へお問い合わせください。

 

マイル事後登録

2011年7月6日(水)~8月31日(水)のサービス停止期間中にご予約いただいた会員様につきましては、搭乗マイルが自動で積算されておりません。恐れ入りますが、お客様ご自身にてマイル事後登録のお手続きをお願いいたします。(マイルの事後登録には、搭乗日・便名・座席番号の情報が必要です。)
マイル事後登録はこちら
※なお、システム一時停止中に事後登録の期限(搭乗日2日後以降から半年以内)が過ぎたお客様は、ソラシド スマイルクラブ事務局(0570-003-016 平日9:00~17:30)へお問い合わせください。

 

2011年9月30日掲載

以上